Condiciones-

Somos conscientes de la necesidad de ofrecer al usuario asesoramiento en lo referente a la adquisición de diamantes y joyería fina en esta página web. Las condiciones de uso son los siguientes:

Una vez que haya leído y comprendido las presentes condiciones, el usuario debe estar de acuerdo en atenerse a las mismas. Si no está de acuerdo con alguna de nuestras condiciones, le rogamos no lleve a cabo la compra. Nos reservamos el derecho de alterar la información incluida en esta web. Al continuar haciendo uso de esta página web, debe cumplir con las condiciones y términos establecidos. Debe revisar los presentes términos y condiciones cada cierto tiempo.

Política de cancelación, devolución y cambio
A partir de la compra, el cliente dispone de 30 días desde la fecha de la entrega para cancelar o devolver su pedido. Sólo tiene que llamar por teléfono para realizar la cancelación. El proceso de cancelación se activa una vez que recibimos su devolución y verificamos su autenticidad. Pulse aquí para más detalles.

Daños en transporte
Le comunicamos que no nos hacemos responsables por los daños que puedan producirse durante el transporte. Para más información acerca de esta norma, le rogamos nos llame por teléfono o envíe un correo electrónico.

Garantía del Certificado de diamante
Le comunicamos que los certificados son subjetivos (p. ej. color y claridad/pureza). E. S. Designs no puede garantizar dichos certificados de diamantes.

Jurisdicción
Los litigios estarán sujetos a las leyes de Viena, Austria. Al hacer uso de esta página web, usted está de acuerdo en acatar las leyes; cualquier disputa que surgiese a causa de la utilización de esta página web se resolvería en los tribunales de Austria, presididos por un juez local.

Cómo hacer los pagos
Aprobado por PayPal. Se aceptan las principales tarjetas de crédito.

Información acerca de la Garantía vitalicia de cambio de diamante
Nos preocupamos plenamente de que el cliente esté satisfecho con nuestros productos. Nuestra garantía vitalicia cubre cambios, ajustes de tamaño, mantenimiento y reparaciones.

Seguridad en línea
E.S. Designs protege sus transacciones en línea mediante protocolos de seguridad SSL (Secure Sockets Layer).

Garantía de calidad – Certificación del diamante
Todas las adquisiciones de diamantes superiores a 0,5 kilates, se envían con un certificado de calidad. Todas las devoluciones deben incluir este informe de calidad para que se pueda validar el reembolso o el cambio.

Política acerca de diamantes procedentes de zonas de conflicto
Nos oponemos frontalmente al comercio de \"diamantes de sangre\" y acatamos estrictamente las leyes internacionales que combaten el comercio de este tipo de piedras preciosas. Vendemos joyas basándonos en la ética y solamente nos surtimos de piedras preciosas que provengan de centros de talla acreditados.

Garantía de igualación de precio
En E.S. Design no queremos que nadie nos gane en precio. Si encuentra un artículo equivalente a menor precio, le rogamos nos lo comunique y haremos todo lo posible para equiparar dicho precio.

Descripción e imágenes del producto
Intentamos ofrecerle, dentro de nuestra posibilidades, los pormenores de nuestros productos con todo lujo de detalles. Le rogamos tenga en cuenta que, al presentar las imágenes, algunos productos pueden aparecer con unas dimensiones diferentes a las reales.

Envíos a otra dirección
Podemos realizar el envío a cualquier otra dirección si usted así lo solicita. A fin de ofrecerle este servicio, dicha dirección debe estar registrada en su entidad bancaria para que podamos procesar su pedido.

Entrega internacional
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Su privacidad
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